Privacy Policy

Willkommen bei der Datenschutzrichtlinie von Gomblingo Casino für die Nutzung der Website gomblingowin.com. Auf dieser Seite informieren wir Sie transparent darüber, wie wir personenbezogene Daten von Spielern, Besuchern und anderen Nutzern unserer Dienste verarbeiten, schützen und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig, bevor Sie ein Konto registrieren, Spiele nutzen, Zahlungen vornehmen oder sonst mit Gomblingo Casino über gomblingowin.com interagieren. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich - soweit rechtlich erforderlich - mit dieser Richtlinie einverstanden.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, warum Gomblingo Casino personenbezogene Daten benötigt, wie diese verarbeitet werden und welche Schutzmaßnahmen gelten. Sie richtet sich an alle natürlichen Personen, die gomblingowin.com besuchen, ein Spielerkonto eröffnen, Zahlungen tätigen, Marketingkommunikation erhalten oder sonst unsere Dienste in Anspruch nehmen. Sie gilt unabhängig davon, ob Sie sich aus Deutschland, einem anderen EU-/EWR-Staat oder aus einem Drittland einloggen. Inkrafttretensdatum dieser Fassung ist der 06. November 2025 (zuletzt aktualisiert: November 2025).

Wer wir sind

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Gomblingo Casino und der Website gomblingowin.com im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

• Betreiber (Verantwortlicher): Bellona N.V.
• Rechtsform: N.V. (Kapitalgesellschaft nach dem Recht von Curaçao)
• Registrierungsnummer: 120860
• Registrierungsjurisdiktion: Curaçao
• Lizenz: Online-Glücksspiel-Lizenz 8048/JAZ2010-010 (Sublizenz), ausgestellt von Antillephone N.V., Curaçao
• Geschäftsadresse / Sitz: Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao

Für bestimmte Zahlungsabwicklungen und damit verbundene Datenverarbeitungen setzen wir unter anderem folgende Gesellschaft als Dienstleister (in der Regel als Auftragsverarbeiter oder gemeinsam Verantwortlichen) ein:

• Zahlungsabwickler: Arzella Limited, Limited nach zypriotischem Recht
• Registrierungsnummer: H.E 363026
• Sitz: Zypern (genaue Anschrift siehe jeweils aktuelle Angaben auf gomblingowin.com)

Weitere an der Zahlungsabwicklung beteiligte technische Dienstleister und Gateways können insbesondere sein: Volt, Noda und Utorg.

Kontakt für Datenschutzanfragen: Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzabteilung:

• Postadresse: Bellona N.V., Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao (Stichwort: Datenschutz)
• E-Mail (Datenschutzabteilung/DPO): Bitte verwenden Sie die jeweils im Bereich "Kontakt" oder "Datenschutz" auf gomblingowin.com angegebene E-Mail-Adresse und vermerken Sie im Betreff "Datenschutzanfrage".

Soweit nach der DSGVO erforderlich, benennen wir einen Datenschutzbeauftragten oder EU-Vertreter; dessen Kontaktdaten veröffentlichen wir jeweils aktuell auf gomblingowin.com. Für regulatorische Beschwerden im Zusammenhang mit der Glücksspiel-Lizenz in Curaçao können Nutzer sich zudem an Antillephone N.V. unter der von der Regulierungsstelle kommunizierten Adresse wenden, insbesondere an certria@gaminglicences.com.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Wir verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung und Sicherheit von Gomblingo Casino über gomblingowin.com, für gesetzliche Pflichten (z. B. KYC/AML) und für die Verbesserung unserer Angebote erforderlich sind. Im Einzelnen können folgende Datenkategorien betroffen sein:

Stammdaten und Kontodaten

• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, ggf. Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Geschlecht.
• Kontaktangaben: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land).
• Kontoinformationen: Benutzername, verschlüsseltes Passwort, Sicherheitsfragen/-antworten, Kontostatus, Verifizierungsstatus, Zuordnungen zu Bonus- und VIP-Programmen.
• Dokumente für KYC/AML: Kopien/Scans von Ausweisdokumenten (Ausweis, Reisepass, Führerschein), Adressnachweise (z. B. Stromrechnung), Zahlungsnachweise, gegebenenfalls Selfies oder Videoidentifizierungsdaten.

Technische Nutzungs- und Gerätedaten

• Geräteinformationen: IP-Adresse, Geräte-ID, Betriebssystem und -version, Browsertyp und -version, Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, verwendetes Endgerät (Desktop, Mobilgerät, Tablet).
• Nutzungsprotokolle: Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, angeklickte Elemente, Sitzungsdauer, Login- und Logout-Zeitpunkte, Fehlerprotokolle.
• Sicherheitsrelevante Logs: Anmeldeversuche (erfolgreich/fehlgeschlagen), Änderungen an Kontoeinstellungen, Geräte- oder Standortwechsel, verdächtige Aktivitäten (z. B. ungewöhnliche IP-Wechsel, Bot-Muster).

Zahlungs- und Transaktionsdaten

• Zahlungsdaten: verwendete Zahlungsmethode (z. B. Banküberweisung, E-Wallet, Kartentyp), teilweise anonymisierte oder gehashte Zahlungskennungen.
• Transaktionsdaten: Einzahlungs- und Auszahlungsbeträge, Währungen, Zeitpunkte, verwendete Zahlungsdienstleister (z. B. Volt, Noda, Utorg), Transaktionsreferenzen, Bonuseinlösungen, Cashback und sonstige finanzielle Bewegungen.
• Verifizierungsdaten: Rückmeldungen von Banken, Zahlungsdienstleistern und KYC-Anbietern, z. B. zur Bestätigung der Kontoinhaberschaft oder zur Betrugsprävention.

Verhaltens- und Präferenzdaten

• Spiel- und Wetthistorie: genutzte Spiele, Einsätze, Gewinne und Verluste, Spielzeiten, Limits, Bonusnutzung, Teilnahme an Turnieren und Promotionen.
• Interaktionsdaten: Klickpfade, Reaktionen auf E-Mails und In-App-Nachrichten, genutzte Filter oder Sortierungen, bevorzugte Spiele, bevorzugte Zahlungsmethoden.
• Marketing- und Kommunikationspräferenzen: Einwilligungen und Widerrufe zu E-Mail-Marketing, SMS/Push-Benachrichtigungen, bevorzugte Sprachen und Regionen.

Cookies & ähnliche Technologien

• Cookie-Daten: eindeutige Cookie-IDs, Sitzungskennungen, Information über Einwilligung (Zeitpunkt, Umfang), Einstellungen und Präferenzen.
• Tracking-Technologien: Pixel, Tags, SDKs und ähnliche Technologien zur Reichweitenmessung, Fehlersuche, Betrugserkennung und - nach Einwilligung - zu Marketingzwecken.
• Aggregierte Analysedaten: statistische Auswertungen über das Nutzungsverhalten, die in der Regel keine direkte Identifizierung einzelner Nutzer mehr ermöglichen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Je nach Art der Verarbeitung stützt Gomblingo Casino auf gomblingowin.com die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen im Sinne der DSGVO und, soweit anwendbar, anderer Datenschutzvorschriften.

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• Kontoregistrierung und -verwaltung: Verarbeitung Ihrer Stammdaten, um ein Spielerkonto einzurichten, zu verwalten und Ihnen den Zugang zu den Casino-Diensten bereitzustellen.
• Spiel- und Wettteilnahme: Verarbeitung von Spiel-, Einsatz- und Transaktionsdaten, um Spiele bereitzustellen, Wetten abzuwickeln und Gewinne auszuzahlen.
• Kundensupport: Nutzung Ihrer Kontakt- und Kontodaten zur Beantwortung von Anfragen, zur Störungsbehebung und für sonstige Serviceleistungen.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

• KYC/AML- und Glücksspielvorschriften: Identitätsprüfung und laufende Überwachung von Transaktionen zur Bekämpfung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und Betrug gemäß den jeweils anwendbaren Gesetzen und Auflagen der Glücksspielbehörden (einschließlich Curaçao sowie teilweise EU-Anforderungen, soweit einschlägig).
• Steuer- und Aufbewahrungspflichten: Speicherung von Buchhaltungs- und Transaktionsdaten innerhalb gesetzlicher Fristen.
• Behördliche Anfragen: Offenlegung von Daten gegenüber Gerichten, Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden, wenn dies rechtlich vorgeschrieben ist.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

• Betrugserkennung und -prävention: Analyse von Transaktions- und Nutzungsdaten zur Erkennung verdächtiger Muster, Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch und anderer missbräuchlicher Nutzung.
• IT-Sicherheit: Protokollierung und Auswertung technischer Daten, um die Sicherheit der Systeme, Server und Plattformen zu gewährleisten (z. B. DDoS-Abwehr, Verhinderung unbefugter Zugriffe).
• Produktverbesserung: Auswertung aggregierter Nutzungsdaten zur Verbesserung von Spielen, Funktionen, Benutzeroberflächen und Kundenerlebnis.
• Direktmarketing: Versenden von Informationen zu ähnlichen Produkten und Diensten an Bestandskunden, soweit gesetzlich zulässig und solange kein Widerspruch vorliegt.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; ggf. anwendbare nationale Vorschriften, z. B. TTDSG)

• Marketingkommunikation: Versand von Newslettern, Bonusangeboten, personalisierter Werbung per E-Mail, SMS, Push oder anderen Kanälen, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.
• Personalisierte Werbung & Analytik: Einsatz bestimmter Cookies und Tracking-Technologien zur Erstellung von Nutzerprofilen, zur personalisierten Angebotsgestaltung und zur detaillierten Reichweitenmessung.
• Weitere optionale Funktionen: Teilnahme an Umfragen, Marktforschung, Beta-Features oder Social-Media-Integrationen, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über Kontoeinstellungen, Abmeldelinks oder durch Kontaktaufnahme mit uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zweck der Verarbeitung

Gomblingo Casino verarbeitet personenbezogene Daten nur zu klar definierten, rechtmäßigen Zwecken. Diese umfassen insbesondere:

• Bereitstellung und Betrieb der Casino-Dienste: Einrichtung und Verwaltung von Spielerkonten, Ermöglichung von Einzahlungen, Wetten, Spielen und Auszahlungen, technische Bereitstellung von gomblingowin.com einschließlich mobiler Versionen.
• Einhaltung regulatorischer Anforderungen: Durchführung von Identitätsprüfungen (KYC), laufende Überwachung auf Geldwäsche- und Betrugsrisiken (AML), Erfüllung von Melde- und Aufbewahrungspflichten gegenüber Glücksspiel- und Finanzaufsichtsbehörden.
• Verbesserung von Angebot und Benutzererfahrung: Analyse von Nutzungs- und Verhaltensdaten, um Spiele, Promotions, Zahlungswege, Benutzeroberflächen und Sicherheitsmechanismen weiterzuentwickeln und an Zielgruppen (z. B. DACH-Raum) anzupassen.
• Marketing und Kundenbindung: Versand von Informationen zu Bonusaktionen, neuen Spielen und personalisierten Angeboten, sofern und soweit rechtlich zulässig und basierend auf Ihren Einwilligungen bzw. berechtigten Interessen.
• Betrugserkennung, Risikomanagement und Sicherheit: präventive und reaktive Maßnahmen gegen missbräuchliche Nutzung, Kontenübernahmen, Geldwäsche, Umgehung nationaler Glücksspielbeschränkungen und sonstige rechtswidrige Aktivitäten.
• Kundenservice und Kommunikation: Bearbeitung von Supportanfragen, Beschwerden, Auskunftsersuchen und Rechtsbegehren, Protokollierung von Kommunikation zur Qualitätssicherung und Dokumentation.
• Rechtsdurchsetzung und Verteidigung: Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, z. B. bei Streitigkeiten mit Spielern, Dienstleistern oder Behörden.

Offenlegung & Weitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke, auf geeigneter Rechtsgrundlage und unter Anwendung angemessener Schutzmaßnahmen.

Zahlungspartner und Finanzdienstleister

• Zweck: Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, Prüfung der Legitimation, Durchführung von Rückerstattungen und Auszahlung von Gewinnen.
• Empfängerkategorien: Banken, Zahlungsdienstleister und Gateways (z. B. Volt, Noda, Utorg), gegebenenfalls lokale Zahlungsanbieter je nach Herkunftsland des Spielers.
• Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, rechtliche Pflichten (insbesondere AML/KYC), berechtigte Interessen zur sicheren Zahlungsabwicklung.

Technische Dienstleister und Auftragsverarbeiter

• Zweck: Hosting, Wartung und Betrieb von Servern und IT-Infrastruktur, Bereitstellung von Sicherheitslösungen, Analytik-Tools, E-Mail-Versand, Kundensupport-Systemen.
• Empfängerkategorien: Hosting-Provider, IT-Sicherheitsunternehmen, Analytik- und Marketing-Dienstleister, Kommunikations- und Supportplattformen.
• Sicherheitsmaßnahmen: Abschluss von Auftragsverarbeitungsverträgen, Beschränkung des Zugriffs auf das erforderliche Minimum, technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen.

Regulierungsbehörden und staatliche Stellen

• Zweck: Erfüllung gesetzlicher Melde- und Auskunftspflichten, Zusammenarbeit mit Glücksspielaufsichtsbehörden, Finanzaufsicht, Steuerbehörden oder Strafverfolgungsbehörden.
• Empfängerkategorien: Behörden in Curaçao (insbesondere Antillephone N.V.), gegebenenfalls Behörden in anderen Jurisdiktionen, soweit dies rechtlich erforderlich ist.
• Rechtsgrundlage: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, Wahrung berechtigter Interessen an der Rechtsdurchsetzung und Betrugsbekämpfung.

Verbundene Unternehmen und Geschäftspartner

• Zweck: Interne Verwaltung, Reporting, konzerninterne Compliance, Bereitstellung gemeinsamer Dienstleistungen, Cross-Promotions.
• Empfängerkategorien: mit Bellona N.V. verbundene Unternehmen, einschließlich Arzella Limited als Zahlungsabwickler; Partnerplattformen, die Dienstleistungen im Namen von Gomblingo Casino erbringen.

Werbenetzwerke und Marketingpartner

• Zweck: Ausspielung von Werbung, Kampagnenmessung, Partner- und Affiliateprogramme, insbesondere im DACH-Raum.
• Rechtsgrundlage: In der Regel Ihre Einwilligung für Marketing-Cookies/Tracking; im Übrigen berechtigte Interessen, soweit rechtlich zulässig.
• Kontrollmöglichkeiten: Sie können Marketing-Einwilligungen jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen oder über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Rechtsberater, Mediatoren und Gerichte

• Zweck: Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, Bearbeitung von Streitfällen.
• Empfänger: Anwälte, externe Mediatoren (z. B. "AskGamblers Complaints Service"), Schiedsstellen, Gerichte.
• Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen an der Durchsetzung unserer Rechte und der Abwehr unberechtigter Ansprüche.

Internationale Übermittlungen

Gomblingo Casino wird von Bellona N.V. mit Sitz in Curaçao betrieben. Dies bedeutet, dass personenbezogene Daten von Nutzern aus Deutschland, dem DACH-Raum und anderen Ländern in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und dort verarbeitet werden können.

• Hauptstandort Curaçao: Verarbeitung und Speicherung von Daten auf Servern oder in Infrastrukturen, die von oder im Auftrag von Bellona N.V. in Curaçao betrieben werden.
• Zypern: Übermittlung von Zahlungs- und Transaktionsdaten an Arzella Limited als Zahlungsabwickler.
• Weitere Drittländer: Je nach Standort unserer technischen Dienstleister oder Zahlungsdienstleister können Daten auch in anderen Staaten verarbeitet werden, darunter Staaten ohne mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stellen wir für Übermittlungen in Drittländer geeignete Garantien sicher, z. B.:

• Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) mit Dienstleistern und Partnern, sofern erforderlich.
• Technische Schutzmaßnahmen wie Verschlüsselung und Pseudonymisierung, um das Risiko für betroffene Personen zu reduzieren.
• Vertragliche Zusicherungen zur Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsstandards, die sich an international anerkannten Rahmenwerken (z. B. ISO 27001) orientieren.

Das frühere "EU-U.S. Privacy Shield" ist für Übermittlungen aus der EU nicht mehr als angemessener Schutz anerkannt und wird von uns nicht als alleinige Grundlage verwendet. Weitere Details zu den jeweils eingesetzten Garantien können Sie im Rahmen eines Auskunftsersuchens bei uns anfragen.

Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Nach Ablauf der relevanten Fristen oder Wegfall der Zwecke werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Datenkategorie	Typische Aufbewahrungsdauer	Löschkriterium
Spielerkonto- und Stammdaten	Bis zur Schließung des Kontos; danach in der Regel bis zu 5 Jahre	Kontoschließung plus Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen
KYC/AML-Daten und Ausweiskopien	In der Regel 5 bis 10 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung (je nach anwendbarem Recht)	Ablauf gesetzlicher AML-/Steuerfristen oder Wegfall der Nachweispflichten
Transaktions- und Zahlungsdaten	Mindestens 5 Jahre, teilweise länger, wenn Gesetze dies verlangen	Ablauf von Steuer-, Buchführungs- und AML-Fristen
Spiel- und Wetthistorie	Bis zu 5 Jahre nach Kontoschließung, soweit für Rechtsverteidigung/Berichtspflichten erforderlich	Kein anhängiger Rechtsstreit oder behördliches Verfahren mehr anhängig
Marketing- und Kommunikationsdaten	Bis zum Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch; begrenzte Protokolle zur Nachweisbarkeit länger	Widerruf/Widerspruch, Ablauf gesetzlicher Nachweispflichten
Protokoll- und Sicherheitsdaten	Typischerweise 6 bis 24 Monate, je nach Art des Logs	Kein Sicherheits- oder Betrugsfall im Zusammenhang mit den Logs mehr relevant

Wenn eine Löschung aus rechtlichen Gründen (z. B. aufgrund von Aufbewahrungspflichten oder laufenden Verfahren) nicht möglich ist, werden die betreffenden Daten gesperrt und nur noch für diese Zwecke verarbeitet. Anträge auf Löschung werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben geprüft und spätestens innerhalb von 30 Tagen beantwortet.

Ihre Rechte

Soweit die DSGVO oder andere einschlägige Datenschutzgesetze (einschließlich mexikanischer Vorschriften, sofern für Sie anwendbar) zur Anwendung kommen, haben Sie umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Rechte nach DSGVO (EU/Deutschland)

• Recht auf Auskunft: Sie können eine Bestätigung verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und Auskunft über Art, Umfang, Zwecke, Empfänger und Speicherdauer dieser Daten erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen (z. B. aktualisierte Adresse, korrigierter Name).
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, etwa wenn Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie eine Einwilligung widerrufen haben. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer vollständigen Löschung entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einschränken (z. B. während wir die Richtigkeit von Daten prüfen oder einen Widerspruch bewerten).
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder - soweit technisch machbar - an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
• Widerspruchsrecht: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf berechtigten Interessen beruht, Widerspruch einlegen. Im Falle von Direktwerbung haben Sie ein jederzeitiges, umfassendes Widerspruchsrecht.
• Recht auf Widerruf von Einwilligungen: Sie können erteilte Einwilligungen (z. B. für Marketing oder bestimmte Cookies) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Rechte nach mexikanischem Datenschutzrecht (LFPDPPP - ARCO-Rechte)

Für Nutzer, deren Daten im Anwendungsbereich des mexikanischen Datenschutzrechts, insbesondere des Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties (LFPDPPP), verarbeitet werden, können darüber hinaus die sogenannten ARCO-Rechte gelten:

• Acceso (Zugriff): Recht auf Zugang zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten und Informationen über deren Verarbeitung.
• Rectificación (Berichtigung): Recht auf Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
• Cancelación (Löschung): Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung ("Cancelación") Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Oposición (Widerspruch): Recht, aus berechtigten Gründen der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere zu Marketingzwecken.

Diese Rechte werden in Einklang mit den in Mexiko geltenden Vorschriften und in Abstimmung mit den Vorgaben der DSGVO ausgeübt, soweit beide Regime parallel anwendbar sind.

Ausübung Ihrer Rechte, Fristen und Kosten

• Antragsstellung: Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns schriftlich oder per E-Mail kontaktieren (siehe Abschnitt "Wer wir sind"). Bitte geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten, und fügen Sie - soweit erforderlich - Informationen zur Identitätsbestätigung bei.
• Antwortfrist: Wir bemühen uns, Anfragen unverzüglich und in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Eingang zu beantworten. Bei komplexen Anfragen oder hoher Anzahl von Anträgen kann diese Frist im rechtlich zulässigen Rahmen verlängert werden; in diesem Fall informieren wir Sie über Grund und Dauer der Verlängerung.
• Kosten: Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenfrei. Bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anfragen können wir jedoch ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung verweigern, sofern dies nach der DSGVO oder anwendbarem Recht zulässig ist.
• Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden: Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe können Sie sich jederzeit bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (siehe Abschnitt "Beschwerden & Kontakte").

Cookies & Tracking-Technologien

Gomblingo Casino verwendet auf gomblingowin.com Cookies und ähnliche Technologien, um die Website bereitzustellen, ihre Nutzung zu analysieren, Inhalte zu personalisieren und - soweit erlaubt - Werbung zu optimieren. Die eingesetzten Technologien lassen sich in folgende Kategorien einteilen:

Notwendige (funktionale) Cookies

• Zweck: Sicherstellung der grundlegenden Funktionen der Website, z. B. Aufrechterhaltung von Sitzungen, Login-Funktionen, Speicherung von Spracheinstellungen, Sicherheitsfunktionen.
• Typen: In der Regel Sitzungs-Cookies, die beim Schließen des Browsers gelöscht werden, sowie einige dauerhafte Cookies mit begrenzter Gültigkeitsdauer.
• Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen und/oder Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung; keine gesonderte Einwilligung erforderlich.

Analytische und Performance-Cookies

• Zweck: Messung und Analyse der Nutzung von gomblingowin.com, Ermittlung von Fehlern, Verbesserung der Performance, Optimierung von Navigation und Spielangebot.
• Typen: Dauerhafte Cookies und vergleichbare Technologien, die anonyme oder pseudonyme Nutzungsstatistiken erzeugen.
• Rechtsgrundlage: Je nach Jurisdiktion und Ausgestaltung Ihre Einwilligung oder berechtigte Interessen; Details entnehmen Sie bitte dem Cookie-Banner und/oder der Cookie-Richtlinie.

Werbe- und Tracking-Cookies (Drittanbieter)

• Zweck: Bereitstellung personalisierter Werbung (z. B. im DACH-Raum), Remarketing, Affiliate-Tracking, Messung der Wirksamkeit von Kampagnen.
• Typen: Drittanbieter-Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, die von Werbenetzwerken, Analyse- oder Affiliatepartnern gesetzt werden.
• Rechtsgrundlage: In der Regel Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner oder vergleichbare Mechanismen.

Verwaltung und Deaktivierung von Cookies

• Browser-Einstellungen: Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung notwendiger Cookies die Funktionalität von gomblingowin.com einschränken kann.
• Interne Cookie-/Privacy-Panel: Soweit verfügbar, können Sie Ihre Einwilligungen und Präferenzen jederzeit über ein internes Datenschutz- oder Cookie-Panel auf gomblingowin.com ändern.
• Opt-out-Mechanismen: Für bestimmte Drittanbieter (z. B. Analytik- oder Werbedienste) stehen zusätzliche Opt-out-Möglichkeiten zur Verfügung; Details finden Sie in unserer gesonderten Cookie-Richtlinie und/oder in den Hinweisen des jeweiligen Anbieters.

Zusätzlich gelten für das Setzen und Auslesen von Cookies in Deutschland insbesondere die Vorgaben des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).

Datensicherheit

Gomblingo Casino setzt ein mehrschichtiges Sicherheitskonzept ein, um personenbezogene Daten nach dem Stand der Technik zu schützen. Dennoch kann keine internetbasierte Übertragung einen absoluten Schutz garantieren. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen unter anderem:

• Verschlüsselung: Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Systemen erfolgen unter Verwendung aktueller Verschlüsselungsprotokolle (in der Regel TLS 1.2 oder höher). Besonders schützenswerte Daten werden zusätzlich im Ruhezustand verschlüsselt oder pseudonymisiert.
• Zugriffskontrollen: Zugriff auf personenbezogene Daten wird strikt nach dem Need-to-know-Prinzip gewährt. Mitarbeiter und Dienstleister erhalten nur diejenigen Berechtigungen, die für ihre Aufgaben erforderlich sind.
• Authentifizierung: Sichere Passwortrichtlinien, Sitzungs-Management, ggf. zusätzliche Sicherheitsmechanismen (z. B. Multi-Faktor-Authentifizierung, wo verfügbar) sollen unbefugte Kontoübernahmen erschweren.
• Netzwerksicherheit: Firewalls, Intrusion Detection/Prevention-Systeme, DDoS-Schutz und andere Verfahren helfen, Angriffe auf unsere Infrastruktur zu erkennen und abzuwehren.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Interne Prüfungen und externe Tests (z. B. Penetrationstests) werden genutzt, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben. Wir orientieren uns an anerkannten Sicherheitsstandards wie ISO/IEC 27001 oder SOC-2, ohne hiermit zwingend eine formale Zertifizierung zu behaupten.
• Mitarbeiterschulung: Mitarbeiter, die mit personenbezogenen Daten arbeiten, werden regelmäßig zu Datenschutz, Informationssicherheit und sicheren Arbeitsweisen geschult.
• Incident-Response-Verfahren: Für den Fall eines Sicherheitsvorfalls bestehen definierte Abläufe zur Identifikation, Eindämmung, Untersuchung und Meldung. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir betroffene Personen und zuständige Aufsichtsbehörden unverzüglich über Datenschutzverletzungen.

Beschwerden & Kontakte

Wir nehmen Datenschutzbeschwerden sehr ernst und sind bemüht, Anliegen schnell und fair zu klären.

Kontakt zu Gomblingo Casino

• Datenschutzabteilung/DPO: Bitte wenden Sie sich mit allen Datenschutzanliegen über die auf gomblingowin.com angegebenen Kontaktkanäle an uns (Kontaktformular oder E-Mail mit Betreff "Datenschutzanfrage").
• Postadresse: Bellona N.V., Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao.

Bei Beschwerden bitten wir Sie, uns möglichst genaue Informationen zu Ihrem Anliegen (z. B. betroffene Datenkategorien, Zeitpunkt, ggf. Screenshots) zukommen zu lassen. Wir prüfen jede Beschwerde und antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

Eskalation an Lizenz- und externe Beschwerdestellen

• Regulatorische Beschwerden (Curaçao): Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Beschwerde im Zusammenhang mit unserer Glücksspiel-Lizenz nicht angemessen bearbeitet wurde, können Sie sich an Antillephone N.V. wenden, u. a. über die E-Mail-Adresse certria@gaminglicences.com oder die in unserem Lizenzzertifikat verlinkten Kontaktwege.
• Externer Mediator: Zusätzlich können Sie Dienste externer Beschwerdeplattformen, wie z. B. den AskGamblers Complaints Service, in Anspruch nehmen, sofern diese für Gomblingo Casino akzeptiert werden.

Beschwerden bei Datenschutzaufsichtsbehörden

Unabhängig von einer internen Beschwerde haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

• EU/Deutschland: Für in Deutschland ansässige Nutzer ist insbesondere der/die Landesbeauftragte für den Datenschutz Ihres Bundeslandes oder der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) zuständig. Kontaktdaten finden Sie unter www.bfdi.bund.de bzw. auf den Seiten der jeweiligen Landesdatenschutzbehörden.
• Mexiko: Soweit mexikanisches Datenschutzrecht (LFPDPPP) anwendbar ist, können Sie sich an das Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) wenden. Kontaktdaten und Beschwerdeverfahren finden Sie auf der offiziellen Website des INAI.
• Andere Jurisdiktionen: In anderen Ländern können weitere Datenschutzaufsichtsbehörden zuständig sein. Bitte wenden Sie sich an die für Ihren Wohnsitz zuständige Behörde.

Updates

Datenschutzrechtliche Anforderungen, technische Entwicklungen und regulatorische Erwartungen im Online-Glücksspielbereich ändern sich fortlaufend. Gomblingo Casino passt diese Datenschutzerklärung daher bei Bedarf an, um rechtliche Vorgaben, behördliche Leitlinien und Best Practices - insbesondere für Nutzer in Deutschland und im DACH-Raum - zu berücksichtigen.

• Benachrichtigungsverfahren: Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in geeigneter Weise, z. B. durch E-Mail-Benachrichtigungen an registrierte Spieler, Hinweise im Konto-Dashboard, Pop-up- oder Banner-Mitteilungen auf gomblingowin.com.
• Vorankündigung: Bei Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten wesentlich beeinflussen (z. B. neue Zwecke, zusätzliche Empfänger oder Änderungen der Rechtsgrundlagen), bemühen wir uns, diese mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten anzukündigen, soweit dies praktisch umsetzbar ist.
• Nutzeroptionen: Wenn Sie mit wesentlichen Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie der weiteren Verarbeitung, soweit gesetzlich vorgesehen, widersprechen oder Ihr Konto schließen. In bestimmten Fällen kann die weitere Nutzung unserer Dienste ohne Zustimmung zu geänderten Bedingungen nicht möglich sein.
• Versionskontrolle: Am Ende dieser Datenschutzerklärung finden Sie Angaben zur jeweils gültigen Version.

Zuletzt aktualisiert: November 2025. Diese Fassung ersetzt alle früheren Versionen der Datenschutzerklärung für Gomblingo Casino auf gomblingowin.com. Etwaige wesentliche Änderungen werden in einem internen Änderungsprotokoll dokumentiert; auf Anfrage können wir Ihnen die für Sie relevanten Änderungen erläutern.